Bến xe Gia Lâm là một trong những bến xe có lịch sử lâu đời nằm ở cửa ngõ phía Đông Thủ đô Hà Nội, trước đây Bến xe Gia Lâm ở vùng ngoại ô, nay là trung tâm quận Long Biên, Tp. Hà Nội.
Bến xe Gia Lâm đang kết nối vận tải hành khách tuyến cố định tới các tỉnh Bắc Ninh, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Bắc Giang, Quảng Ninh, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Lào Cai, Yên Bái… với nhiều loại xe để hành khách lựa chọn như xe giường nằm, xe ghế ngồi, xe buýt. Người dân có thể di chuyển xe khách tới Bến xe Gia Lâm và tiếp tục đi xe buýt để vào nội thành, phố cổ một cách rất tiện lợi, nhanh chóng.
Hiện nay, Bến xe Gia Lâm đã được đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng dịch vụ khang trang, hiện đại nhưng vẫn giữ được vẻ yên bình vốn có. Với phương châm phục vụ “lấy khách hàng làm trung tâm”, Bến xe Gia Lâm và các hãng xe hoạt động tại bến không ngừng nỗ lực nâng cấp hạ tầng phục vụ, như phòng chờ chất lượng cao, khu WC sạch sẽ, hiện đại, nhiều tuyến xe được đầu tư phương tiện mới tiện nghi, sang trọng, an ninh trật tự tại bến xe luôn được đảm bảo, không còn hiện tượng chèo kéo khách. Nhiều hãng xe lớn đã bố trí phòng chờ tiện nghi, hiện đại ngay tại bến xe, tạo không gian riêng cho hành khách nghỉ ngơi, thư dãn khi chờ xe, điển hình như:
Phòng chờ của hãng xe Futa Hà Sơn, tuyến Gia Lâm – Lào Cai – Sapa, phục vụ hành khách như phòng chờ VIP ở các sân bay với Trái cây tươi, đồ ăn nhanh và các loại đồ uống bảo đảm an toàn thực phẩm, trong không gian sang chảnh, tinh tế như quán café để khách được thoải mái thư giãn.
Phòng chờ hãng xe G8 Open Tour, tuyến Bến xe Gia Lâm – Bến xe Sapa:
Phòng chờ Nhà xe ÔHÔ, tuyến Gia Lâm – Tiên Lãng – An Lão – Hải Dương:
Phòng chờ của Nhà xe Hải Âu tuyến Gia Lâm – Hải Phòng – Thái Bình:
Với mong muốn phục vụ hành khách ngày một tốt hơn, Bến xe Gia Lâm sẽ tiếp tục phối hợp cùng các doanh nghiệp vận tải, nhà xe nâng cao chất lượng phục vụ, mở thêm phòng chờ tiện nghi, hiện đại, tạo không gian mát mẻ, sạch sẽ tại bến xe, theo định hướng phát triển Bến xe Hà Nội An toàn – Văn Minh – Thân thiện.
Tác giả: BXGL