Dịch vụ xe ra, vào bến xe khách tuyến cố định là dịch vụ cung cấp cho các xe khách liên tỉnh hoạt động theo tuyến cố định, bao gồm:
1. Dịch vụ đón trả khách:
- Xe khách được đón trả khách tại khu vực riêng biệt trong bến xe.
- Hành khách được lên xuống xe một cách an toàn và thuận tiện.
2. Dịch vụ bốc dỡ hàng hóa:
- Xe khách được bốc dỡ hàng hóa tại khu vực riêng biệt trong bến xe.
- Hàng hóa được đảm bảo an toàn và nguyên vẹn.
3. Dịch vụ hỗ trợ:
- Bến xe cung cấp dịch vụ thông tin về tuyến xe, giá vé, giờ chạy.
- Bến xe cung cấp dịch vụ bán vé xe.
- Bến xe cung cấp dịch vụ gửi xe.
4. Mức giá dịch vụ:
- Mức giá dịch vụ xe ra, vào bến xe khách tuyến cố định được quy định theo Nghị định 177/2013/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Giao thông đường bộ và Quyết định của UBND tỉnh/thành phố về quy định giá dịch vụ xe ra, vào bến xe.
- Mức giá dịch vụ cụ thể sẽ tùy thuộc vào loại xe, tuyến xe, thời điểm xuất bến và các dịch vụ đi kèm.
5. Quy trình thực hiện:
- Doanh nghiệp vận tải xe khách liên tỉnh làm thủ tục mua vé ra vào bến xe theo quy định.
- Xe khách thực hiện đón trả khách tại khu vực được quy định tại bến xe.